سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
بيان سياسة الخصوصية

الإشارات الواردة في بيان سياسة الخصوصية هذا إلى "نحن" و"انا" و"New Life" تشير إلى "New Life". نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تجد أدناه بيان سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بإعلامك من خلال تحديث هذا البيان على موقعنا الإلكتروني.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نطلب منك اسمك، رقم هاتفك، عنوان منزلك، وعنوان بريدك الإلكتروني للاشتراك في رسائلنا الإخبارية. عند إجراء عملية شراء على موقعنا، بالإضافة إلى المعلومات السابقة، نطلب أيضًا عنوان التسليم وتفاصيل طريقة الدفع. قد نحصل على معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني من خلال الاستبيانات عبر الإنترنت أو طلبات أخرى بهدف تحسين الموقع.

ما الغرض من استخدام البيانات؟

تتيح لنا بياناتك ومعالجاتنا تلبية طلبك، وإبلاغك بأي تغييرات مهمة في خدماتنا، ولأغراض إحصائية وتحليلية لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا لك. قد نرسل لك من وقت لآخر عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والعروض الخاصة منا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، نوفر لك عدة طرق لإلغاء الاشتراك:

• ستتضمن جميع رسائل البريد الإلكتروني معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك؛ أو
• يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء لدينا على العنوان التالي: contact@newlife.com مع كتابة "إلغاء الاشتراك" في عنوان الموضوع.

عند تقييم طلبك للحصول على السلع أو الخدمات، قد نستخدم معلوماتك لأغراض منع الاحتيال والكشف عنه.

دروبيفاي

يتم استضافة متجرنا من قبل Dropify Inc.، وهي توفر لنا منصة للتجارة الإلكترونية لبيع منتجاتنا وخدماتنا. تخزن بياناتك عبر خوادم Dropify وقواعد البيانات الخاصة بها، ويتم تخزين هذه البيانات على خوادم آمنة خلف جدران حماية.

خصوصية الهاتف المحمول

نقدم تجارب محسّنة عبر الهاتف المحمول لتمكينك من التسوق، التحقق من توفر المنتجات، أو متابعة الأحداث والعروض في متجرنا. جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر تطبيق الهاتف المحمول محمية بموجب سياسة الخصوصية هذه.

المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي

نستخدم مكونات إضافية (Plugins) من فيسبوك وجوجل على موقعنا، التي تتيح لك الاتصال بشبكات التواصل الاجتماعي المعنية. في بعض الحالات، يتم إرسال بيانات حول استخدام المتصفح فقط، ولكن إذا كنت تستخدم هذه المكونات بشكل نشط (مثل النقر على زر الإعجاب أو المشاركة على فيسبوك)، يتم إرسال هذه المعلومات أيضًا.

مكونات فيسبوك الإضافية

نستخدم مكونات إضافية من Facebook.com، التي تديرها شركة Facebook Inc.، 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. يتم التعرف على هذه المكونات بواسطة شعار فيسبوك أو عبارة "مكون فيسبوك الإضافي". عند النقر على صفحة تحتوي على هذه المكونات، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم فيسبوك، مما يسمح لفيسبوك بالحصول على معلومات عن صفحتك بما في ذلك عنوان IP الخاص بك.

إذا كنت عضوًا في فيسبوك وترغب في منع فيسبوك من جمع البيانات حول زياراتك لموقعنا، يُفضل أن تقوم بتسجيل الخروج من حساب فيسبوك قبل زيارة موقعنا.

بموافقتك على سياسة الخصوصية والاستمرار في استخدام موقعنا أثناء تسجيل دخولك إلى فيسبوك، فإنك تختار الاشتراك في تحديثات عبر فيسبوك ماسنجر حول المنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق.

ما المعلومات التي نشاركها مع الآخرين؟

قد نتعاون مع شركات أخرى لتقديم خدمات مثل معالجة بطاقات الائتمان، الشحن، التحقق من الاسم والعنوان، وتوزيع البريد الإلكتروني. نقوم بتزويد هذه الشركات فقط بالمعلومات اللازمة لأداء مهامها، ونعمل معهم لضمان حماية خصوصيتك. كما يمكن أن نمرر معلوماتك إلى مستودعاتنا الخاصة بالتعامل مع المرتجعات، التي ستتعامل مع هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

لن نشارك معلوماتك مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك المسبقة.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه على جهازك بواسطة متصفح الويب. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع جلسة التسوق الخاصة بك، وتمكينك من متابعة عملية الدفع، وتخصيص تجربتك على الموقع. إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام الموقع بشكل كامل.

روابط لمواقع الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أخرى تحتفظ بها أطراف ثالثة. نحن نقدم هذه الروابط لراحتك فقط، وإدراج هذه الروابط لا يعني أننا نؤيد تلك المواقع. إذا قمت بزيارة المواقع المرتبطة، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال تحت سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

الأمان

نستخدم ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية معلوماتك الشخصية. موقعنا يستخدم تقنية SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) لتشفير معلومات بطاقتك الائتمانية. لا نقوم بتخزين أي معلومات عن بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

بيع الأصول

في حال انتقالات الأعمال مثل الاستحواذ أو الاندماج أو بيع الأصول، قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث. في مثل هذه الحالات، ستظل معلوماتك تُستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تغييرات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه، وأي تغييرات سنقوم بنشرها على موقعنا. إذا طرأت تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك بذلك.

إشعارات التسويق النصية

عند اشتراكك في الإشعارات النصية من New Life، فإنك توافق على تلقي رسائل تسويقية آلية عبر الرسائل النصية على الرقم الذي قدمته عند الاشتراك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد بـ "STOP" أو عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني: contact@newlife.com.